Tenho desconto na primeira compra?

Para aproveitar 10% off na sua primeira compra, basta utilizar o cupom BOASVINDAS na página do seu carrinho. Siga as instruções abaixo: 1. Localize a área ‘Cupom’ 2. Digite o código de cupom no campo localizado 3. Clique em aplicar cupom e espere o recarregamento da página 4. O seu cupom foi aplicado com sucesso caso apareça a […]

meu pagamento não foi compensado e o meu pedido foi cancelado

se você finalizou o seu pedido via PIX ou transferência bancária, o prazo para a compensação do seu pagamento é de até 48h úteis. se este prazo venceu e o seu pagamento concluído ainda não foi compensado, envie o seu comprovante de pagamento via WhatsApp ou através do e-mail contato@mahina.com.br com o número do seu pedido. responderemos a sua mensagem com a maior […]

como funciona a retirada de pedidos?

você pode optar por fazer a retirada da sua compra ao selecionar a opção Retirar no local – Loja MAHINA (Rua Waldemar Falcão, 323 – Horto Florestal, H Mall, loja 17 – SALVADOR/BA) durante a finalização da sua compra.  o prazo para a disponibilização de retiradas é de 48h úteis ou 30h úteis durante campanha especial de verão. as […]

preenchi meu endereço incorretamente, e agora?

se o seu pedido encontra-se com status aguardando pagamento ou pagamento aprovado, entre em contato conosco via WhatsApp ou através do e-mail contato@mahina.com.br com o número do seu pedido para que a possibilidade da alteração de endereço seja verificada. responderemos a sua mensagem com a maior brevidade possível. caso o seu pedido encontre-se com status pedido enviado, a alteração do endereço de envio […]

como faço para rastrear a entrega do meu pedido?

nossos envios para Salvador e Lauro de Freitas são realizados via SEDEX ou motoboy (modalidade expressa) e para o resto do Brasil via PAC ou SEDEX. pedidos enviados via PAC ou SEDEX serão notificados via e-mail com o código de rastreamento dos Correios. para acompanhar a sua entrega, basta colar o código recebido na página oficial dos […]

quais as opções e prazos de entregas e retiradas?

nossos envios para Salvador e Lauro de Freitas são realizados via SEDEX ou motoboy (modalidade expressa) e para o resto do Brasil via PAC ou SEDEX.  os valores e prazos de entrega vão depender da sua localidade, consulte no checkout da sua compra.  o frete é gratuito em compras a partir de R$500,00.  as postagens de encomendas são iniciadas após confirmação do pagamento […]